Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4 jours ouvrés après réception du paiement. L’expédition s’effectue exclusivement via Mondial Relay, avec un numéro de suivi. Le colis sera déposé dans le point relais que vous avez choisi lors de votre commande.

Les frais d’expédition comprennent les frais de préparation, d’emballage et de transport. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de livraison varient en fonction du poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande : il n’est pas possible de combiner deux commandes passées séparément, et des frais de port s’appliqueront à chacune.

Une attention particulière est portée à l’emballage, notamment pour les objets fragiles. Les dimensions des colis sont adaptées et les articles sont soigneusement protégés.